Se um cliente é “habitué” de um estabelecimento, ou seja, sua presença é recorrente e reconhecida pela empresa, nada mais justo do que beneficiar esse consumidor por sua fidelidade e também demonstrar suas vantagens a outros clientes que podem se tornar frequentes. Esse é o mercado de fidelização, que pensa em estratégias para conquistar essa frequência das pessoas e impedir que busquem outros comércios e…
